Geri Ödeme ve İade Politikası

Kari̇zma’dan yaptığınız alışverişlerinizde memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Herhangi bir nedenle ürününüzden memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade Süresi

Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal paketinde olması gerekmektedir.
• Kişiye özel tasarlanan veya hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim vb.) iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

İade talebinizi iletmek için hasbtevekel@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte e-posta gönderebilirsiniz. İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz 7-10 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize geri yüklenecektir.

Daha fazla bilgi veya destek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.